شرکت توسن به عنوان شرکتی دانش بنیان و تولید کننده راه کار های جامع بانکداری و ابزار الات و …خدمات است که این شرکت از سال 1382 با توجه به تجربییات مدیران مجرب و موسسین در بازار خدمات خود در زمینه ابزار الات برقی و دستی و تولید و طراحی و توزیع انواع ابزار الات اغاز کرده است. شرکت توسن در طی سال ها فعالیت خود را در زمینه بین المللی ،در راستای تولید و بهبود کیفیت مطلوب و افزایش تنوع در تولیدات ابزار های برقی گسترش داده است و همیشه به دنبال جلب رضایت مشتری بوده است زیرا داشتن مشتریانی ثابت و ماندگار تنها سرمایه یک شرکت است به همین دلیل شرکت توسن همیشه سعی بر این داشته است که رضایت طرفداران خود را جلب کند.در ادامه این مطلب با ما همراه باشید تا با بخشی از فعالیت های شرکت توسن اشنا شوید.
توسن
ابزار آلات برقی و دستی شرکت توسن توسط کشور چین و تایوان تولید و طراحی میشوند و تحت حمایت ان ها هستند که ابزار الات برقی را کشور چین و ابزار الات دستی را تایوان تولید می کند. ابزار آلات توسن همگی از کیفیت و استاندارد بسیار بالایی برخوردار هستند و تفاوتی ندارد که در کجا تولید میشوند به این علت که محصولات توسن توسط متخصصان و کارشناسان کنترل کیفیت بررسی و مورد تحقیق قرار گرفته میشوند.
توسن پلاس
شرکت توسن ابزارآلاتی تحت عنوان توسن پلاس به بازار ارائه نموده است. در این ابزارآلات سعی بر این شده است که تمامی عیب و نقص‌هایی که در ابزار برقی توسن وجود داشت برطرف شود و ابزاری بدون عیب برای مصرف کننده تولید کنند. علاوه بر این گارانتی ابزار توسن پلاس از ابزارآلات توسن بیشتر است که نشان از اطمینان و کیفیت بالای این محصول محسوب می شود.
قیمت و کیفیت توسن
با این حساب که کیفیت محصولات توسن در حد محصولات شرکت‌های بزرگ مانند بوش نیست اما اکثرا سعی داشته تا محصولاتی با کیفیت و قیمت مناسب تولید کند؛ به همین علت محصولات توسن بسیار مقرون به صرفه هستند و به همین علت دارای طرفداران بسیار زیادی هستند.
شعار شرکت توسن
فکر حرفه ای، کار حرفه ای. این شعار شرکت توسن است و سعی کرده با استفاده ازنیروی مجرب و متخصصان فعال در صنعت به هدف خود یعنی تولید ابزار آلات برقی با کیفیت بالا و جلب رضایت مشتریان دست پیدا کند و با جذب نیرو های مجرب همیشه سعی بر این داشته است که کار خود را در سطح جهانی ارتقاء بخشند.
خدمات پس از فروش
یکی از دلایلی که این شرکت توانسته در میان مشتریان خود طرفداران بسیاری را به خود جلب کند همین خدمات پس از فروش این شرکت است زیرا با این عمل توانسته اند محصولات خود را در تمام زمینه ها تضمین کند و اعتماد مشتریان را به خود جلب کنند.
توسن
توسن از سال 1382 با طرح هدف حمایت از مصرف کننده اقدام به گسترش خدمات پس از فروش خود کرد تا آنجا که امروزه 115 نماینده فعال در 30 استان کشور دارد. گسترش محدوده خدمت رسانی، تامین قطعات یدکی، بهبود کیفیت، تعمیر دستگاه با کمترین هزینه و در کوتاهترین مدت امکان و درک نیاز مشتری و یافتن پاسخ برای آن، همگی از اهداف شکل‌گیری خدمات پس از فروش توسن به حساب می اید که همین دلیل باعث برتری شرکت توسن به دیگر شرکت ها در سراسر جهان شده است.
خدمات پس از فروش توسن در سه طرح امداد ابزار، دستگاه امانی و کارت اشتراک در حال انجام است و به مشتریان خود خدمات رسانی می کنند.
به علاوه مشتریان توسن می‌توانند از طریق واحد صدای مشتری نظرات یا انتقادات خود را بیان کنند و شرکت توسن هم با دریافت این نظرات برای بهبود عملکرد و ارتقای کیفیت محصولات خود تلاش بسیاری می‌کند. هدف توسن از تشکیل این بخش آشنایی بیشتر با مشتریان و نیازهای آنان بوده تا بتواند خدماتی کامل و جامع را به دنبال کنندگان خود ارائه کند.
گروه کالایی و محصولات توسن:
توسن
محصولات و خدمات توسن بسیار بزرگ و گسترده است و این شرکت فقط به تولید ابزار محدود نمی‌شود. یکی از خدمات توسن راه اندازی رادیو توسن بوده که با هدف افزایش آگاهی و اطلاعات در حوزه ابزارآلات شکل گرفته است و از همین راه توانسته است اطلاعات بسیاری را در زمینه ابزارالات مورد نیاز مشتریان به ان ها ارائه کند و پل ارتباطی مناسبی را بین خود و مشتریان برقرار کرده است.
در ادامه مطالب جامعی را ازگروه کالایی و محصولات توسن جمع اوری کرده ایم تا بیشتر با آنها آشنا شوید:
ابزارآلات برقی و شارژی: دریل و بتن کن، فرز، پولیش و سنباده، فارسی بر، گردبر، عمودبر، مرمربر، پروفیل بر، اورفرز، رنده برقی، سشوار صنعتی، ابزار جوش و برش، جارو برقی صنعتی، بکس برقی، دمنده و مکنده، شستشوی فشار قوی و کارواش
ابزارآلات بادی: منگنه کوب بادی، بکس بادی، میخ کوب بادی، بادپاش و کمپرسور هوا
ابزارآلات باغبانی: اره زنجیری برقی، اره زنجیری بنزینی، قیچی باغبانی، اره باغبانی و علف تراش بنزینی
ابزارآلات دستی: انواع انبرها، ابزار برش، پیچ گوشتی، ابزار دقیق، آچار، بکس و متعلقات، جوش و برش و …
متعلقات: مته، کوپلینگ، آچار سه نظام، سه نظام، سیم سیار، کیف و کیت ابزار، نردبان، دستکش صنعتی، چسب سیلیکون، شلنگ فنری بادی، صفحات برش و ساب، تیغ لوله‌بر، تیغ اره عمودبر، گرانیت‌بر و تیغ ام دی اف بر
طرح دستگاه امانی توسن چیست؟
هنگامی که دستگاه مصرف کننده احتیاج به تعمیر داشته باشد می‌تواند به هنگام تماس با امداد ابزار توسن درخواست دستگاه امانی کند تا در طول زمان تعمیر ابزار، دستگاهی به عنوان امانت به مشتری داده شود و این خود یکی از دلایل برتری شرکت محسوب می شود.
تفاوت توسن با توسن پلاس؟
ابزارآلات توسن پلاس با هدف رفع عیوب ابزار توسن با کیفیت بالاتر به بازار عرضه شده و مدت گارانتی این محصولات بیشتر است.
ایا محصولات درانکو از تولیدات توسن است؟
خیر. درانکو یکی از بزرگترین تولیدکنندگان انواع ساینده در اروپا بوده که شرکت توسن نماینده انحصاری محصولات درانکو را در ایران دارد.
